LIVRAISON
Notre délai moyen de traitement de votre commande est de 24H, c'est à dire le temps de traitement de votre commande et du conditionnement pour livraison de votre colis. Nous déposons ensuite chaque colis au bureau de Poste, dont l'unique levée pour tout ce qui est marchandise est à 15h30.
D'une manière générale, toutes les commandes passées avant 11H30 sont déposés en bureau de Poste le jour même, tous les jours ouvrés (sauf samedi et dimanche).
Les délais de livraison sont annoncés par La Poste, ils sont en général de 48H jours ouvrés (incluant le samedi) à compter du dépôt de votre colis à notre bureau de Poste (Centre de tri Rohrbach les bitche).
Dans tous les cas, nous ne pouvons être responsables des délais d'acheminement du transporteur, notamment en cas de retard.
Plusieurs modes d’expéditions vous sont proposés :
- Lettre suivie distribuée sous 24-72h avec suivie de la lettre
- Lettre max distribuée sous 48h avec assurance et suivie de la lettre
- So colissimo ( faites livrer vos colis là où vous le souhaitez )
- Postexport Europe et Suisse (avec suivi) sous 2 à 5 jours ouvrables
- Postexport Monde (sans suivi) sous 2 à 5 jours ouvrables
- Petit paquet international prioritaire (avec suivi vers l'Europe) sous 3 à 5 jours ouvrables
- Petit paquet international prioritaire (sans suivi vers le Monde) sous 5 à 7 jours ouvrables
Les frais de livraisons sont calculés en toute transparence avant que vous ne validiez votre commande.
TARIFS POSTAUX AU 1er JUILLET 2011
| LETTRE SUIVIE | LETTRE MAX |
POSTEXPORT EUROPE |
PAQUET INTERNATIONNAL EUROPE | ||||
| 50g | 2€ | 50g | 2.50€ | 500g | 11.80€ | 100g | 4.50€ |
| 100g | 2.66€ | S | 3.30€ | 250g | 6.80€ | ||
| 250g | 3.74€ | M | 4.29€ | 500g | 9.00€ | ||
| 500g | 5.01€ | L | 5.39€ | 1 kg | 12.50€ |
Conseil :
Si vous devez être absent de votre domicile au moment de la livraison, pensez à vous faire livrer sur votre lieu de travail, cela vous évitera de chercher votre colis dans un bureau de poste.
Vous n’avez qu’à l'indiquer dans la rubrique « adresse de livraison » sur le Bon de Commande en précisant bien le nom et l’adresse de la société.